Gérer les formations QMS – QMLogic eQMS
La gestion des formations est l'endroit où les formations sont créées et tenues à jour. C'est le pendant d'Overview : Overview vous indique où en est la formation, tandis que Management est l'endroit où vous créez des formations, décidez quels documents elles couvrent et les révisez au fil du temps.
Le modèle comporte trois niveaux. Une formation QMS est l'enregistrement maître d'un sujet (par exemple, Technical Documentation) ; en dessous se trouvent une ou plusieurs versions de formation, le contenu versionné réel que les personnes suivent ; et chaque version de formation est liée aux versions de documents sur lesquelles elle forme les personnes.
Comme une version de formation peut être liée à plusieurs versions de documents, la terminer une fois satisfait l'exigence de formation pour chaque document qu'elle couvre, plutôt que de recréer et réattribuer le même contenu document par document. C'est le changement principal par rapport au modèle précédent, qui liait une formation directement à un seul document et à un seul utilisateur.
L'écran comporte trois onglets, chacun avec un compteur : Training Versions, QMS Trainings et Coverage Gaps. Les sections suivantes suivent l'ordre dans lequel vous travailleriez habituellement : définir la formation QMS maître, ajouter une version de formation en dessous, puis utiliser Coverage Gaps pour repérer tout document diffusé qui n'a encore aucune formation.
L'attribution aux personnes ne se fait pas sur cet écran. Une formation atteint son public par les documents qu'elle couvre : lorsqu'une version de document liée est diffusée, la Target Audience de cette version détermine qui doit terminer la formation (voir Attribution de formation).
Pour suivre ou gérer à qui une formation a été attribuée et qui l'a terminée, ouvrez la formation via Overview, qui répertorie ses utilisateurs attribués et manquants et vous permet de définir des dates d'échéance, d'attribuer et de relancer (voir Statut et suivi).
